FAQ
Besoin d’un coup de main ?
Retrouve ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur les commandes, la livraison ou nos produits.
Si tu ne trouves pas ce que tu cherches, écris-nous directement via le formulaire de contact ou sur everyrave@gmail.com — on te répond vite.
Commandes & Paiement
Q : Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
R : Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) et PayPal. Les paiements sont 100 % sécurisés.
Q : Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?
R : Si votre commande n’est pas encore expédiée, écrivez-nous rapidement à everyrave@gmail.com et nous ferons le maximum.
Livraison
Q : Quels sont les délais de livraison ?
R : 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Les délais peuvent varier selon la période et la destination.
Q : Proposez-vous la livraison à l’international ?
R : Pour le moment nous livrons uniquement en France métropolitaine. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour une demande de livraison dans un autre pays.
Q : Comment suivre mon colis ?
R : Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi.
Retours & Échanges
Q : Puis-je retourner un article ?
R : Oui, sous 14 jours après réception, à condition qu’il soit non porté et non lavé. Contactez-nous à everyrave@gmail.com pour les instructions.
Q : Les frais de retour sont-ils à ma charge ?
R : Oui, sauf si l’article présente un défaut. Si vous souhaitez un échange, les frais de livraison du nouveau produit seront offerts.
Produits
Q : Quelles tailles sont disponibles ?
R : Nous proposons du XS au 3XL mais cela depend des modèles. Les t-shirts ont des coupes Oversize donc taillent plus grand que la moyenne.
Q : Comment entretenir mes vêtements Everyrave ?
R : Lavage à 30° à l’envers, séchage à l’air libre. Nos impressions sont conçues pour durer dans le temps.
Engagement & Marque
Q : Que signifie votre engagement “culture libre” ?
R : Everyrave soutient la scène freeparty et reverse une partie des bénéfices de certains modèles à des associations de défense culturelle.
Q : Où sont fabriqués vos vêtements ?
R : La provenance de nos textiles dépend des modèles. Cependant ils sont tous imprimés en France, plus précisément en Isère.


Wa***
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